Возврат и обмен

Условия возврата зависят от вида изделия: серийная продукция и изделия, изготовленные под индивидуальные размеры, рассматриваются отдельно.

Если обнаружен недостаток, напишите на zakaz@tenevoy.ru и приложите номер заказа, фото и описание ситуации.

Решение по возврату, обмену или доработке принимается после проверки обращения и документов по заказу.